Alex Cruz va néixer a Bilbao el 1966. És llicenciat en Enginyeria Industrial per la Central Michigan University, i compta amb dos màsters, un en Ciències per l'Ohio State University, i un altre en Administració i Direcció d'Empreses per la Cox School of Business de Dallas. Va començar la seva carrera professional en American Airlines exercint diverses funcions en diferents àrees de gestió, primer a la ciutat de Dallas, i posteriorment a la seu de Londres. En el 2000, es va convertir en soci de l'empresa de consultoria de gestió Arthur D. Little, posteriorment en 2002, va crear la seva pròpia empresa de consultoria d'aviació i, finalment en 2005, es va convertir en soci director de la divisió d'aviació comercial per a Europa d’Accenture.
                                                                                           
En 2006, Cruz va liderar el llançament de la companyia Clickair, que va arribar a aconseguir una flota de 26 avions i a operar 58 rutes a Europa. L’any 2009, Clickair es va fusionar amb èxit amb Vueling, convertint a la nova Vueling en una de les aerolínies més rendibles d'Europa transportant 22 milions de passatgers a l'any amb una flota de més de 100 avions en més de 365 rutes en tota Europa, Orient Mitjà i Àfrica. Vueling és en l'actualitat l'única companyia de baix cost amb un producte molt similar al que ofereixen les companyies tradicionals una reeixida fórmula que l’ha portat a ser durant els últims sis anys una companyia rendible.